Qeverisja elektronike

Qeverisja elektronike (e njohur si E-qeverisja) përfshin përdorimin e pajisjeve teknologjike, siç janë kompjuterët dhe interneti, për mjete më të shpejta të ofrimit të shërbimeve publike për qytetarët dhe personat e tjerë në një vend ose rajon. Qeveria elektronike ofron mundësi të reja për akses më të drejtpërdrejtë dhe të përshtatshëm të qytetarëve në qeveri dhe për ofrimin e shërbimeve nga qeveria direkt për qytetarët.

Qeverisja elektronike përfshin ndërveprime dixhitale në nivele dhe palë të interesuara të ndryshme (C2G), midis qeverive dhe agjencive të tjera qeveritare (G2G), midis qeverisë dhe qytetarëve (G2C), midis qeverisë dhe punonjësve (G2E) dhe midis qeverisë dhe bizneseve/tregtisë (G2B). Modelet e ofrimit të qeverisjes elektronike mund të ndahen në kategoritë e mëposhtme: Ky ndërveprim përbëhet nga qytetarët që komunikojnë me të gjitha nivelet e qeverisjes (qytet, shtet/provincë, kombëtar dhe ndërkombëtar), duke lehtësuar përfshirjen e qytetarëve në qeverisje duke përdorur teknologjinë e informacionit dhe komunikimit (TIK) (si kompjuterë dhe faqe interneti) dhe riinxhinierinë e proceseve të biznesit (BPR). Brabham dhe Guth (2017) intervistuan projektuesit e palëve të treta të mjeteve të qeverisjes elektronike në Amerikën e Veriut rreth idealeve të ndërveprimit me përdoruesit që ata ndërtojnë në teknologjitë e tyre, të cilat përfshijnë vlera progresive, pjesëmarrje të kudondodhur, gjeo-lokacion dhe edukim të publikut.

Përkufizime të tjera largohen nga ideja se teknologjia është një objekt dhe e përkufizojnë qeverisjen elektronike thjesht si lehtësues ose instrumente dhe përqendrohen në ndryshime specifike në çështjet e Administratës Publike. Transformimi i brendshëm i një qeverie është përkufizimi që krijoi teknologun specialist Mauro D. Ríos. Në punimin e tij "Në kërkim të një përkufizimi të Qeverisë Elektronike", ai thotë: "Qeverisja dixhitale është një mënyrë e re e organizimit dhe menaxhimit të çështjeve publike, duke futur procese pozitive transformuese në menaxhim dhe vetë strukturën e skemës organizative, duke shtuar vlerë në procedurat dhe shërbimet e ofruara, të gjitha përmes futjes dhe përvetësimit të vazhdueshëm të teknologjive të informacionit dhe komunikimit si një lehtësues i këtyre transformimeve."

Shiko edhe

• Digjitalizimi