Të dhënat definitive diagnostifikuese

Të dhënat definitive diagnostike janë një lloj specifik i të dhënave që përdoren në hetimin dhe diagnostikimin e problemeve të sistemit të TI-së ; performanca e transaksionit, defekt/gabim ose dalje e pasaktë.

Kualifikimi

Për t'u kualifikuar si të dhëna diagnostike përfundimtare, duhet të jetë e mundur të lidhen të dhënat me përvojën e një përdoruesi për një shembull problemi, dhe për këtë arsye ato zakonisht do të jenë informacione të ngjarjeve të vulosura me kohë. Të dhënat e regjistrave dhe gjurmëve janë burime të zakonshme të të dhënave përfundimtare diagnostikuese.

Të dhëna statistikore

Në përgjithësi, të dhënat statistikore nuk mund të përdoren pasi i mungon përpikëria e nevojshme për t'i lidhur drejtpërdrejt me përvojën e një përdoruesi për një shembull problemi. Megjithatë, ai mund të përshtatet duke reduktuar intervalin e mostrës në një vlerë që i afrohet kohës së përgjigjes së transaksionit të sistemit që po kryhet.

Informacione të mëtejshme

• Të dhënat definitive diagnostikuese Arkivuar 4 mars 2016 tek Wayback Machine, S. Kendrick, Konferenca e Sharkfest 2014
• Offord, Paul (2011). RPR: Një metodë e diagnostikimit të problemeve për profesionistët e IT-së . Advance Seven Limited. .